Conectando hogares, conectando el mundo...
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HS Networks SAS ofrece los mejores planes de internet residencial y empresarial en Bogotá y sus alrededores.
HS NETWORKS SAS y su equipo de ingenieros especializados informan los siguientes factores que pueden limitar la velocidad de su Internet fijo, los cuales se clasifican en tres categorías: Cliente, HS NETWORKS SAS y Factores Externos.
Para una navegación óptima se recomienda utilizar equipos con sistemas operativos Windows 2000/XP/7/8/10 o superior, Mac OS 8.6 o superior, procesadores Intel Pentium PIII/AMD K6 o superior, al menos 2 GB de memoria RAM, 2 GB de espacio libre en disco, tarjeta de red alámbrica de 1000 Mbps o superior con puerto Ethernet y tarjeta inalámbrica compatible con estándar 802.11 b/g.
HS NETWORKS SAS recomienda el uso de tarjetas que cumplan con los estándares 802.11b/g/n o 802.11 ac para un mejor rendimiento.
La presencia de virus informáticos puede afectar significativamente el desempeño de los dispositivos. Se recomienda la instalación de programas de protección como antivirus y antispam.
También es aconsejable el uso de software de control parental para evitar la descarga de programas inadecuados. Los gestores de descarga P2P pueden disminuir notablemente la velocidad de la conexión a Internet.
Es fundamental mantener la red interna en buen estado, sin cables dañados o conexiones fraudulentas. Asegúrese de que no haya splitter u otros dispositivos pasivos antes de conectar el cable módem.
La cantidad de dispositivos conectados simultáneamente, la distancia de conexión inalámbrica y la presencia de elementos que interfieren con la señal como paredes, techos, puertas metálicas, espejos y electrodomésticos pueden afectar la velocidad del servicio.
La calidad de la red externa, cables en mal estado o saboteados, conexiones fraudulentas y la manipulación no autorizada de las redes pueden afectar el servicio.
Es importante reportar cualquier anomalía a su distribuidor más cercano para una pronta solución.
Las capacidades en las redes de agregación y el canal internacional también pueden influir en la velocidad del servicio.
Las fallas en el origen de las páginas web, la saturación de los servidores, limitaciones de ancho de banda, servidores defectuosos o no adecuados para conexiones masivas y problemas en el canal internacional son factores externos que pueden limitar su conexión.
Estas recomendaciones y factores han sido elaborados con base en nuestra experiencia y en los problemas más comunes reportados en la mesa de ayuda de HS NETWORKS SAS.
HS NETWORKS SAS
| Ancho de Banda | Número de dispositivos recomendados para redes sociales, video por demanda y streaming, juegos en línea, video llamadas, navegación HTML (equipos de cómputo, portátiles, tablet, smartphone, smartTV) |
|---|---|
| 10 MB | 2 |
| 20 MB | 4 |
| 30 MB | 6 |
| 40 MB | 8 |
| 50 MB | 10 |
| 100 MB | 15 |
| 200 MB | 20 |
| 300 MB | 25 |
| 400 MB | 30 |
| 500 MB | 35 |
| 700 MB | 40 |
| 900 MB | 50 |
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